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澄城财政:运维上门“充电”服务 助推“财政云”高效运行

来源:澄城县政府 发布时间:2020-05-20 11:12 作者:财政局 发布人:财政局 浏览次数:

为进一步加快财政业务人员熟练掌握“财政云”系统业务和解决系统运行中存在问题,缩短业务办结时间,提高工作效率,县“财政云”推广办通过向预算单位、相关业务股室及部分局属单位征集系统运行和操作中存在的问题,积极与市财政局推广办联系,请求在系统运行和操作程序上予以技术支持。5月19日,市财政局推广办专程委派3名技术运维人员来我县进行“财政云”技术支持及系统维护工作。

市技术运维人员先后深入国库股、预算股、支付局、会计服务中心和信息中心,通过 “听”:每到一处,运维人员认真听取业务人员在工作中遇到的问题;“看”:运维人员上机操作,查看各模块初始设置、权限分配等是否合理到位;“授”:运维技术人员与业务人员针对“财政云”核心系统各模块运行中存在的问题和操作规范进行了现场上机解答和讲解。

“财政云”正式上线运行以来,县财政局推广办全程跟踪系统运行情况,及时排除运行故障,目前各业务模块运行基本顺畅,但通过对前期业务跟踪发现,部分单位仍存在一些技术和操作方面问题,部分预算单位财务人员仍存在对“财政云”系统业务流程不熟悉,对一些常见小问题无法自行解决。基于此,市技术运维人员对众多遗留问题和个性问题进行了“一对一”、“手把手”的现场辅导,确保了财政各业务模块资金支付和核算账务等工作的正常运行。


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